ClubLexus.fr, le club des passionnés dédié aux Lexus.

Annonce

<click to access partner site>

#1 24-06-2017 11:07:20

TeD
* Président du Club *
Véhicule : Lexus IS300h - F Sport
Lieu : Yvelines
Inscription : 29-03-2008
Messages : 11 489
Site Web

Enquête de qualité initiale de JD Power - Lexus 15 ème !!!

Très surprenants les résultats de cette enquête de JD Power , pour le nombre de problèmes reportés pendant les premiers 90 jours de possession du véhicule.

Juste en dessous de la moyenne qui est de 97, Lexus affiche un résulat de 98/100, ce qui signifie quasiment en moyenne un problème par livraison. Toutefois l'étude ne précise pas la nature du problème, mais quand même 15 ème !!

Sur le podium, Kia, Genesis et Porsche, pas de surprise pour ces 3 là. Et sans se moquer on trouve Fiat avec 163/100.  roll

Pour les classements individuels, la Camry et la Lexus GS sont en têtes de leur catégories. Pas de RX, pas de NX pas d'IS dans les podiums de catégories.  sad 

Et dans la catégorie Compact Premium --> http://www.jdpower.com/cars/study/2017- … m-Car/1068

Winner BMW serie 4, Lexus ES en 2  big_smile, Lexus RC en 12, Lexus IS en 14 !!! avant dernière  eek



Source JD Power


2017085a.jpg


logo_club_lexus_france_small.jpg

Mercedes Classe A (2018) Pack AMG - Lexus IS300h (2013) - Toyota Land Cruiser VXE KDJ 120 (2003) - Toyota Corolla 100 vvti (2005)

Ex: Lexus IS300 Pack Luxe (2006-2010)
Ex: Lexus IS200 Pack Luxe (2003-2006)
Ex: Lexus IS200 Pack (2001-2003)

Hors ligne

#2 24-06-2017 12:20:16

scissorsaviour
Inscrit
Véhicule : Lexus IS250 - 2009 - Bleu 8U0
Lieu : Toulouse
Inscription : 21-03-2012
Messages : 1 090
Site Web

Re : Enquête de qualité initiale de JD Power - Lexus 15 ème !!!

D'après ce que j'ai compris le gros dés problème serait dû à la complexité de l'infotainment et du remote touch...

Mais aussi que la baisse dans le classement est plus due à l'amélioration de la concurrence que d'une réelle augmentation du nombre de problème sur les Lexus

Dernière modification par scissorsaviour (24-06-2017 12:22:30)

Hors ligne

#3 26-06-2017 00:11:08

Super4L
Inscrit
Véhicule : Lexus IS 300 SRT et TOE
Lieu : Breton en Berry
Inscription : 27-09-2010
Messages : 2 447

Re : Enquête de qualité initiale de JD Power - Lexus 15 ème !!!

scissorsaviour a écrit :

D'après ce que j'ai compris le gros dés problème serait dû à la complexité de l'infotainment et du remote touch...

Mais aussi que la baisse dans le classement est plus due à l'amélioration de la concurrence que d'une réelle augmentation du nombre de problème sur les Lexus

Il y a 3 ans, Lexus était 3ème avec un taux de problème de 92/100.
Et la moyenne était à 116/100.

Les chiffres montrent bien une nette amélioration générale chez la plupart des constructeurs, sauf chez Toyota/Lexus.
Je trouve quand même surprenant de trouver la marque premium de Toyota derrière la marque généraliste...
Est-ce que ça veut dire que les clients Lexus sont beaucoup plus tatillons ? Ou est-ce que ça veut que Lexus met en oeuvre une traçabilité plus exhaustive ?


Lexus IS 300 05/2002, GPS, TOE, kit SRT, 130.765km (10/2010) - 180.218km 421420_4.png
Renault Clio III 1.5 dCi 75 Air Société 04/2013, bluetooth, régulateur de vitesse, 107.558km (09/2019) - 109.569km 1075552_4.png

Ex : Rover 214 Si 05/1990, compte-tours, 16 soupapes, 95.313km (07/1997) - 166.196km (11/2001) 318663_4.png
Ex : Toyota Yaris TS 01/2002, air conditionné, chargeur 6 CD, 8km (01/2002) - 53 164km (08/2006) 318665_4.png
Ex : Renault 4 GTL 11/1984, volant, phares, 97.919km (10/2000) - 126.457km (08/2016) 318664_4.png
Ex : Citroën ZX 1.9D Entreprise 12/1992, allume-cigares, horloge, 243.943km (03/2006) - 466.424km (09/2019) 318666_4.png

Hors ligne

#4 01-07-2017 10:37:19

captiva
Inscrit
Véhicule : IS300h Pack Executive
Lieu : Allemagne
Inscription : 15-07-2013
Messages : 94

Re : Enquête de qualité initiale de JD Power - Lexus 15 ème !!!

Cela dit,

Cela ne concerne que les premiers 90 jours. Sur une période plus longue (plusieurs années), je pense que le classement serait bouleversé, non?


IS 300h Pack Executive / Noir Onyx 217 / 2013
(ex IS 250 Pack Executive / Gris ardoise 1G0 / 2008)
(ex Hyundai Avante XD 1.6 VGT Aut. 2009)
(ex Renault Samsung SM3 SE16 / LE16 / XE16 Aut. 2006-2007-2008)
(ex Daewoo Gentra 1.6i SX Aut. 2007)
(ex Clio 1.6i 16v Privilège Luxe 2004)
(ex Fiesta 1.3i SX 1992 / 1.25i 16v Zetec 1997)

Hors ligne

Pied de page des forums