ClubLexus.fr, le club des passionnés dédié aux Lexus.

Annonce

<click to access partner site>

#1 25-07-2019 16:10:49

esales
Membre
Véhicule : Lexus IS300H Executive
Lieu : Anse
Inscription : 01-07-2019
Messages : 0

J'ai réceptionné une IS300H

Bonjour à tous

Depuis maintenant 3 jours, je suis l'heureux propriétaire d'une Lexus IS300Ha acheté d'occasion à la concession Lexus de Lyon Nord. Nous avions une Prius IV (que la concession à repris) et nous gardons une Auris 136H Dynamic en deuxième véhicule.

Après une négociation, nous avons acquis ce véhicule (d'aout 2018 et 6800km) après 3 semaines d'attente nécessaire à sa "préparation".

Malheureusement, la réception ne s'est pas passée comme prévue.
Passé la première joie de revoir ma nouvelle voiture, j'ai vite déchanté en m'apercevant qu'entre l'essai et la livraison, ils avaient trouvé le moyen de faire frotter l'avant gauche du véhicule contre un mur. Le vendeur n'avait même pas pris le soin de faire le tour du véhicule avant la livraison sinon il l'aurait certainement vu cela avant la livraison. Alors que nous étions sur le départ, j'ai demandé au vendeur si je pouvais avoir la carte d'accès mains libres présent sur une Exécutive. Il m'a alors indiqué qu'elle avait été cassée et qu'une nouvelle carte était en commande. Je suis extrêmement surpris qu'un délai de 3 semaines ne soit pas suffisant pour commander une carte et pour rendre un véhicule en parfait état.

De plus, pour en finir avec cette drôle de journée, alors qu'un tapis Lexus était présent dans le coffre du véhicule (ainsi qu'un bac de coffre pliable), il avait disparu lors de la livraison. J'ai bien fait la remarque au vendeur que ce tapis était présent sur les photos de la vente et lors des essais, mais il m'a répondu que c'était un accessoire pour faire beau et qu'il n'avait pas à le livrer.
Avec les problèmes qui ont eu lieu à la livraison, j'aurais trouvé au minimum normal que le vendeur m'offre ce tapis en gage de compensation.

À ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelles concernant la carte ou un rendez-vous pour la carrosserie.

Bref, pour résumer, je déconseille vivement Lexus Lyon Nord (voire Sud, c'est une annexe).

Hors ligne

#2 25-07-2019 16:29:51

asian92
Membre du Club Lexus 2018
Véhicule : Lexus RC 300h
Lieu : Antony
Inscription : 06-05-2012
Messages : 10 711

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Bienvenue, et désolé pour ta mésaventure....

Hors ligne

#3 25-07-2019 17:14:37

Jules3189
Membre du Club Lexus 2018
Véhicule : CT200H 2012 IS300H FSp.Ex 2018
Lieu : 31 à la campagne
Inscription : 20-01-2016
Messages : 1 395

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Pas très sérieux tout ça, mais bon, bienvenue parmi nous tout de même. smile


Yamaha 125DT (2), 2CV Citroen 1961, Polo vw, Scirocco vw, Corolla 16s coupé(2), Corolla 4p, Carina, Avensis(2), IS220D exéc 2007, IS250 exéc 2009, Infiniti Q50S 2013,  Infiniti Q60S 2017, CT200H 2012 et IS300H FSport exécutive 2018.

Hors ligne

#4 25-07-2019 17:33:55

chrislrt
Membre du Club Lexus 2018
Véhicule : is 300h fsport
Lieu : paris
Inscription : 26-02-2017
Messages : 99

Re : J'ai réceptionné une IS300H

bienvenue et bon courage
j'ai eu le même mésaventure avec Lexus Chambourcy lors de la livraison de la mienne...


Ajouté après 08s

bienvenue et bon courage
j'ai eu le même mésaventure avec Lexus Chambourcy lors de la livraison de la mienne...

Hors ligne

#5 25-07-2019 19:41:46

florentd55
Inscrit
Véhicule : Lexus IS 300h
Lieu : Bar-le-Duc (55)
Inscription : 06-01-2016
Messages : 260

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Bienvenue.

C' est jamais simple avec les pros, au départ tout est toujours parfait mais à la fin quasi toujours une surprise

Hors ligne

#6 25-07-2019 21:28:12

Mustang766
Inscrit
Véhicule : GS-300h
Lieu : 33
Inscription : 06-04-2017
Messages : 377

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Re welcome smile et ré-félicitations big_smile


Actuelle : Lexus GS 300h
Revendue : IS300h F-Sport.

Hors ligne

#7 26-07-2019 06:01:42

smu
Inscrit
Véhicule : RX450h Gen3
Lieu : Loire Atlantique
Inscription : 19-09-2017
Messages : 1 469

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Bienvenue !
Manifestement la satisfaction du client n'est pas la priorité à Lyon ...


Lexus RX 450h PPTD 2010

Hors ligne

#8 26-07-2019 08:13:22

omb34
Inscrit
Véhicule : Lexus RX 450H Pack Prés. AWD
Lieu : MAUGUIO
Inscription : 22-07-2018
Messages : 1 109

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Salut l'ami et bienvenue parmi nous wink

+1 ; j'aurai demandé une entre vue avec le directeur et surement annulé la vente!!


Honda Coupé Accord CG4 2.0 - 194.000 Km
Honda Civic Hybride 2007 - 147.000 Km
Bientot Lexus RX 450H Pack Président AWD - 126.000 km

Hors ligne

#9 26-07-2019 09:13:24

alanbike
Inscrit
Véhicule : CT 200H Passion 2012
Lieu : nevers
Inscription : 08-08-2018
Messages : 408

Re : J'ai réceptionné une IS300H

étranges ces posts , non ?

deux fois le même post et pas un message de marqué sous son pseudo ????


CT 200h Passion 2012
corvette C5 2001
vitara 1996

Hors ligne

#10 26-07-2019 09:23:06

fcouma
Inscrit
Véhicule : IS300H Luxe
Lieu : Vendée (85)
Inscription : 13-12-2017
Messages : 492

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Il semble y avoir un problème avec le forum

Certains messages ou réponses apparaissent en double.

A cause de ce message :

19072610274023701516330300.png

Dernière modification par fcouma (26-07-2019 09:25:13)


IS300h Luxe - Blanc nacré - TO
Yamaha FJR 1300 Gen2

931017_5.png

Hors ligne

#11 26-07-2019 13:02:06

Astrix64
Inscrit
Véhicule : Lexus LS600h
Inscription : 27-09-2017
Messages : 1 092

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Quand on reçoit se message, il ne faut renvoyer le message que l'on vient d'émettre, mais simplement faire F5 et constater que le message est bien parti, sinon c’est doublon, alors il faut éditer.
PS: quand on fait F5 il peut être demandé de renvoyer la requète, ce qui fait que l'on a quand même le doublon, donc il faut faire l'édition.

Dernière modification par Astrix64 (26-07-2019 13:03:34)


Historique:
Opel Corsa 1.0 (1982) vendue au bout de 15 ans à 250000
Rover 827 coupée (1994) 178000
Ford fiesta 1.25 Zetec (1996) 150000
Opel Oméga 3.0 MV6 (1998) vendue au bout de 20 ans à 335000
Lexus LS600h (Fab 10/2014 modèle 2015) achetée en 09/2017 à 54500

Hors ligne

#12 26-07-2019 13:10:40

alanbike
Inscrit
Véhicule : CT 200H Passion 2012
Lieu : nevers
Inscription : 08-08-2018
Messages : 408

Re : J'ai réceptionné une IS300H

si doublon c'est sur le même post , alors que là il a crée deux posts identiques , mais n'a aucun nombre de messages d'inscrit sous son pseudo , il devrait en avoir 2 ou 3 si il s'est présenté ?


CT 200h Passion 2012
corvette C5 2001
vitara 1996

Hors ligne

#13 26-07-2019 15:22:08

Arduina08
Inscrit
Véhicule : NX300h luxe noir graphite
Lieu : 08
Inscription : 29-04-2018
Messages : 396

Re : J'ai réceptionné une IS300H

Bienvenue
Il ne faut pas laisser passer, un geste commercial s'impose. Un véhicule doit être livré dans l'état de présentation.


NX300h  luxe, noir graphite, cuir grenat, 2018
I miev, noir, 2017
ex Outlander PHEV, blanc, 2014

Hors ligne

Pied de page des forums